Lượt truy cập
Luợt truy cập:

Dịch vụ trên ATM  ( 26/06/2010 ) 

Quý khách là chủ sở hữu của 1 trong các loại thẻ sau: Thẻ do BIDV phát hành, thẻ mang thương hiệu VISA và/hoặc PLUS, thẻ của các ngân hàng tham gia kết nối giao dịch qua hệ thống Banknetvn. Để thực hiện giao dịch trên máy ATM, khách hàng sử dụng các phím trên bàn phím máy ATM và các nút bên cạnh màn hình máy ATM.

1. Tiện ích của dịch vụ

- Quý khách có thể sử dụng các loại thẻ eTrans 365+, thẻ Vạn Dặm, thẻ Power để thực hiện các dịch vụ sau đây tại máy ATM:
• Đổi PIN;
• Rút tiền;
• Chuyển khoản giữa các tài khoản của cùng chủ thẻ hoặc chuyển vào tài khoản của người thứ ba;
• In sao kê rút gọn;
• Kiểm tra số dư;
• Yêu cầu phát hành sổ séc;
• Yêu cầu in sao kê;
• Yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn;
• Dịch vụ giá trị gia tăng: thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại di động trả trước
- Rút tiền linh hoạt, tiết kiệm thời gian, quản lý chi tiêu dễ dàng, không hạn chế thời gian giao dịch là những tiện ích mà dịch vụ trên ATM mang lại cho khách hàng.

2.  Điều kiện sử dụng dịch vụ

- Quý khách là chủ sở hữu của 1 trong các loại thẻ sau: Thẻ do BIDV phát hành, thẻ mang thương hiệu VISA và/hoặc PLUS, thẻ của các ngân hàng tham gia kết nối giao dịch qua hệ thống Banknetvn.

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ trên ATM

- Để thực hiện giao dịch trên máy ATM, khách hàng sử dụng các phím trên bàn phím máy ATM và các nút bên cạnh màn hình máy ATM.

- Các phím chức năng cơ bản trên bàn phím:
+ PHÍM “ENTER” HOẶC “OK”: Thực hiện lệnh/yêu cầu
+ PHÍM “CANCEL”: Hủy bỏ việc thực hiện lệnh/yêu cầu
+ PHÍM “CLEAR”: Xóa

- Các thao tác chung khi sử dụng dịch vụ:
+ Đưa thẻ vào máy theo chiều mũi tên.
+ Chọn ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh.
+ Nhập PIN.
+ Nhấn phím ENTER để thực hiện lệnh.
+ Sau các thao tác trên, tùy theo dịch vụ cần sử dụng khách hàng sẽ thực hiện theo các phím tương ứng trên màn hình ATM.

Lãi suất thẻ tín dụng BIDV
Trung tâm thẻ BIDV
Tầng 12 - Tháp A Vincom - 191 Bà Triệu - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Email: cardsupport@bidv.com.vn
Điện thoại: 024.222 00588